Lý thuyết nền tảng

Nhà trường và tư vấn tâm lý học đường

6 nguyên tắc giúp cha mẹ phối hợp với nhà trường: trao đổi với giáo viên chủ nhiệm, đồng hành khi con gặp tư vấn viên, hiểu giới hạn của bí mật, theo dõi hai chiều, hỗ trợ cá nhân trong lớp, và biết lúc nào cần chuyển tuyến. Bấm vào từng ô để lật và xem giải thích: là gì, cách làm, cần lưu ý gì.

1

Làm việc cùng nhà trường

Ba nguyên tắc cho cuộc gặp, buổi tư vấn và giữ bí mật.

Trao đổi với giáo viên chủ nhiệm

Chuẩn bị trước để cuộc gặp ngắn mà hiệu quả.

Trao đổi với giáo viên chủ nhiệm

Là gì

Giáo viên chủ nhiệm thường là đầu mối đầu tiên của nhà trường. Một cuộc trao đổi có chuẩn bị giúp hai bên cùng nhìn con ở nhà và ở lớp, thay vì chỉ nghe về lỗi hay điểm số.

Cách làm

  1. Chuẩn bị 2 đến 3 điều quan sát cụ thể ở nhà: từ khi nào, biểu hiện gì, thay đổi ra sao.
  2. Mở đầu bằng tinh thần hợp tác: “Em muốn cùng cô tìm cách giúp con.”
  3. Hỏi lại điều cô quan sát ở lớp, rồi thống nhất một việc nhỏ cho mỗi bên và hẹn trao đổi lại.

Lưu ý

Nên hẹn trước giờ phù hợp, tránh trao đổi vội trước mặt học sinh khác hoặc qua nhóm lớp chung.

Khi nhà trường đề nghị con gặp tư vấn viên

Đây là lời đề nghị hỗ trợ, không phải kết luận con có vấn đề.

Khi nhà trường đề nghị con gặp tư vấn viên

Là gì

Tư vấn học đường là hoạt động hỗ trợ học sinh về học tập, quan hệ bạn bè, cảm xúc và định hướng. Việc được đề nghị gặp tư vấn viên thường nghĩa là nhà trường muốn đồng hành sớm.

Cách làm

  1. Hỏi nhà trường vì sao đề nghị, ai sẽ gặp con và gặp trong bao lâu.
  2. Nói với con theo hướng ấm áp: “Có người sẽ lắng nghe con, ba mẹ ở cạnh con.”
  3. Sau buổi gặp, hỏi nhẹ con thấy thế nào, đừng truy hỏi nội dung chi tiết.

Lưu ý

Tư vấn viên không chẩn đoán thay bác sĩ. Việc có cần đánh giá chuyên sâu hay không sẽ được trao đổi riêng với gia đình.

Bí mật thông tin và giới hạn

Con cần cảm thấy an toàn để nói thật, nhưng an toàn của con vẫn được ưu tiên.

Bí mật thông tin và giới hạn

Là gì

Trong tư vấn, thông tin của học sinh thường được giữ riêng tư để con dám chia sẻ. Tuy vậy, bí mật có giới hạn: khi có nguy cơ con hoặc người khác bị tổn hại, người lớn có trách nhiệm báo cho những người cần biết để bảo vệ con.

Cách làm

  1. Hỏi nhà trường cách làm của họ: thông tin nào được chia sẻ với phụ huynh, với ai, khi nào.
  2. Nói với con từ đầu: có những điều ba mẹ cần biết nếu con gặp nguy hiểm.
  3. Chỉ chia sẻ thông tin với người thật sự cần biết, tránh lan sang người khác.

Lưu ý

Khi có nguy cơ tức thời, gọi cấp cứu 115; cần tư vấn về trẻ em có thể gọi tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111.

2

Đồng hành lâu dài cho con

Theo dõi, điều chỉnh và biết khi nào cần thêm chuyên gia.

Phối hợp hai chiều và theo dõi

Nhà trường và gia đình cùng cập nhật, cùng nhìn một hướng.

Phối hợp hai chiều và theo dõi

Là gì

Phối hợp hiệu quả không dừng ở một buổi gặp. Hai bên cần thống nhất mục tiêu nhỏ, cách trao đổi và thời điểm xem lại để biết hỗ trợ có tác dụng không.

Cách làm

  1. Thống nhất kênh liên lạc chính, ví dụ điện thoại hoặc sổ liên lạc với giáo viên chủ nhiệm.
  2. Ghi lại những điều đã bàn và việc mỗi bên sẽ làm.
  3. Hẹn mốc xem lại sau vài tuần để điều chỉnh.

Lưu ý

Giữ giọng điệu hợp tác. Nhắn tin dồn dập hoặc chỉ trích sẽ làm giảm thiện chí của cả hai bên.

Hỗ trợ cá nhân trong lớp

Những điều chỉnh nhỏ có thể giúp con học và sinh hoạt dễ hơn.

Hỗ trợ cá nhân trong lớp

Là gì

Tùy hoàn cảnh, nhà trường có thể cân nhắc một số điều chỉnh hợp lý như chỗ ngồi, cách giao bài, thời hạn nộp bài hoặc người để con tìm đến khi căng thẳng. Mức độ điều chỉnh do nhà trường và gia đình cùng thống nhất.

Cách làm

  1. Nêu cụ thể điều gì giúp con ở nhà, ví dụ chia nhỏ bài tập, nhắc việc bằng hình ảnh.
  2. Đề xuất 1 đến 2 điều chỉnh khả thi thay vì một danh sách dài.
  3. Thống nhất cách đánh giá hiệu quả và thời điểm xem lại.

Lưu ý

Điều chỉnh nên giúp con tham gia lớp học tốt hơn, không làm con bị tách biệt hoặc nổi bật so với bạn.

Chuyển tuyến ngoài trường và tránh gắn nhãn

Biết lúc nào cần thêm chuyên gia, và bảo vệ con khỏi định kiến.

Chuyển tuyến ngoài trường và tránh gắn nhãn

Là gì

Khi khó khăn kéo dài, nặng hơn hoặc ảnh hưởng rõ đến sinh hoạt, nhà trường có thể gợi ý gia đình tìm bác sĩ hoặc nhà tâm lý bên ngoài. Song song, cha mẹ cần giúp con không bị gắn nhãn như “con có vấn đề” trong mắt bạn bè và giáo viên.

Cách làm

  1. Hỏi nhà trường nên gặp loại chuyên gia nào, và xin thông tin cần thiết để chuyển giao.
  2. Chủ động trao đổi với giáo viên: nói về nhu cầu hỗ trợ của con, tránh dùng nhãn chẩn đoán.
  3. Dạy con cách trả lời nếu bạn hỏi, và xử lý ngay nếu con bị trêu chọc.

Lưu ý

Nếu con có ý nghĩ tự hại hoặc nguy cơ cao, đưa đến cơ sở y tế hoặc gọi 115. Có thể gọi 111 để được tư vấn bảo vệ trẻ em.