Vì sao: Trả lời tức thì ngoài giờ dạy mọi người rằng bạn luôn sẵn sàng, ranh giới giờ làm mờ dần. Đầu óc cũng không có lúc nào thật sự rời khỏi công việc.

Vì sao: Bạn thiết kế sẵn môi trường để chỉ ngoại lệ mới liên lạc được, nên không phải dựa vào ý chí. Đồng nghiệp biết kênh khẩn nên cũng yên tâm, ít lo bỏ sót.

Vì sao: Chủ nhật mất hẳn khoảng phục hồi nên tuần mới bắt đầu trong mệt mỏi. Làm việc cuối tuần nhiều lần sẽ thành thói quen và thành kỳ vọng của người khác.

Vì sao: Não không có lúc nào rời việc, chiều dễ mệt và giảm tập trung, bữa ăn cũng bị vội.

Vì sao: Chỉ khi thật sự rời khỏi công việc thì kỳ nghỉ mới giúp phục hồi. Bàn giao rõ trước khi đi giúp bạn yên tâm, không phải kiểm tra tin nhắn liên tục.

Vì sao: Thức khuya và nhìn màn hình sáng làm giấc ngủ thiếu và kém chất lượng. Cách “xả stress” này chỉ vay thêm sự mệt cho ngày hôm sau.

Vì sao: Cạn sức kéo dài, xa cách với công việc và giảm hiệu quả là những biểu hiện mà WHO mô tả cho kiệt sức nghề nghiệp. Chịu đựng im lặng thường làm tình trạng nặng hơn.

Vì sao: Bạn nêu điều quan sát được mà không phán xét, mở cửa cho người kia nói. Đề nghị đỡ một việc cụ thể dễ được nhận hơn câu chung chung “cần gì cứ nói”.

Vì sao: Chất kích thích chỉ che đi cảm giác mệt chứ không giải quyết nguyên nhân, và có thể làm bạn khó ngủ hơn.

Vì sao: Nhận thêm khi đã quá tải làm chất lượng cả hai việc tụt xuống và sức bạn cạn dần. Sếp cũng không biết giới hạn thật của bạn.

Vì sao: Bạn từ chối rõ ràng, lý do ngắn gọn, và giữ quan hệ bằng đề xuất thay thế, mà không bỏ việc của mình.

Vì sao: Tăng ca kéo dài dễ dẫn đến kiệt sức. Theo Bộ luật Lao động 2019, làm thêm giờ phải có sự đồng ý của người lao động và có giới hạn (thông thường không quá 40 giờ/tháng, 200 giờ/năm, một số ngành đến 300 giờ/năm), mỗi tuần được nghỉ ít nhất 24 giờ liên tục.

Vì sao: Nhân viên sẽ cảm thấy phải “trực” cả buổi tối, dù bạn không nói ra. Dần dần cả nhóm quen với việc trả lời ngoài giờ.

Vì sao: Khen việc ở lại muộn khiến cả nhóm hiểu “ở lại muộn là giỏi”, văn hóa quá tải sẽ lan ra. Chính người được khen cũng dễ kiệt sức.

Vì sao: Nhìn thấy tải việc thì mới điều chỉnh được. Khi quản lý tự nghỉ đúng cách, nhân viên mới dám nghỉ thật.

Vì sao: Dữ liệu cụ thể kèm đề xuất giúp quản lý ra quyết định nhanh, thay vì chỉ nghe bạn than mệt chung chung.

Vì sao: Mất ngủ, lo âu và buồn kéo dài vượt ra ngoài chuyện “mệt vì công việc” và cần được chuyên gia đánh giá. Để chậm sẽ khó hồi phục hơn.

Vì sao: Dùng quyền lợi sẵn có từ sớm thường nhẹ nhàng hơn nhiều so với xử lý khi đã kiệt sức. Sử dụng chính sách là việc bình thường, không phải là yếu đuối.